por solonegocio | Nov 26, 2022 | ventas
LOS CLIENTES NO COMPRAN A LOS VENDEDORES NECESITADOS Si un cliente nos ve necesitado de venderle, no comprará. Desconfía. La confianza es la clave de la venta. Tenemos que ser profesionales en conocer sus necesidades y en controlar los pasos de la venta. No...
por solonegocio | Jun 9, 2022 | ventas
GESTIÓN DE EXPECTATIVAS La gestión de expectativas en una empresa es crucial para mantener una comunicación clara, fomentar la confianza y asegurar la satisfacción de todas las partes interesadas, incluyendo empleados, clientes, inversores y socios. Aquí tienes un...
por solonegocio | Jul 22, 2021 | fidelizacion, gestion, ventas
LAS EXPECTIVAS DETERMINAN LA SATISFACCIÓN Si entregamos al cliente más de lo que esperaba se irá satisfecho, y posiblemente volvera. Si le entregamos menos de los que esperaba se irá insatisfehco y seguramente no lo vemos...
por solonegocio | Jul 7, 2021 | ventas
CONOCER PARA PERSUADIR ¿Si NO conoces a tus clientes, al mercado, a tu competidores cómo quiere vender?. La venta parte de la emoción y ésta del conocimiento. RESUMIR TODO EL CONOCIMIENTO EN UN DOCUMENTO Todo el mundo a sus clientes. Superficialmente. Estar mucho...
por solonegocio | Abr 27, 2021 | ventas
NO ES NECESARIO MENTIR PARA VENDER En muchos sectores la credibilidad de los vendedores es mínima. Seguramente porque se han acostumbrado a crear unas excesivas expectativas. Al final, los clientes aprenden y no les creen cuando emiten su argumentario de ventas. NO...
por solonegocio | Abr 17, 2021 | gestion, ventas
VIVIMOS AL BORDE DEL INFARTO Estamos en un mundo donde la prisa es el denominador común. Estamos en el mundo de las miniconcentraciones. No prestamos más de dos segundos de atención a cada cosa que empezamos. Este es el mayor problema para conseguir una productividad...