LOS CLIENTES NO COMPRAN A LOS VENDEDORES NECESITADOS

Si un cliente nos ve necesitado de venderle, no comprará. Desconfía. La confianza es la clave de la venta.

Tenemos que ser profesionales en conocer sus necesidades y en controlar los pasos de la venta. No dejar el control del proceso de ventas en manos del cliente porque tampoco comprará. Observar las reacciones del interlocutor para conocer su estado de ánimo. Muchas veces no está pidiendo un consejo y estamos enumerando características. Otras veces no pide tranquilidad y estamos apretando demasiado. 

Lo primero que necesitamos es conocer las necesidades y deseos de nuestro potencial comprador. 

Una vez que sabemos lo que desea el interesado, debemos saber encajar nuestras soluciones con sus necesidades.  Es importante que necesite nuestra solución, de lo contrario no hay venta. 

Encontrar el concepto esencial para transmitir nuestra solución. Debe ser fácilmente comprendido por el cliente. No necesitas presión, necesitas convicción.