LA ESENCIA DE TU NEGOCIO

La competencia clave (core competence)  es la base del éxito de una empresa. Está unida a la percepción que tiene el cliente del valor de un producto o servicio. 

¿Por qué tiene éxito un proyecto?

Conocer el elemento relevante para el mercado es el trabajo de todo estratega. Una farmacéutica puede tomar el camino de la innovación y otra puede elegir hacer los genéricos más económicos. La competencia clave en la primera es tener un gran equipo de investigadores internos y externos. En el segundo caso, la esencia está en fabricar con una alta productividad y tener la suficiente capacidad para absorber toda la demanda. 

La concentración de fuerzas es esencial

Todas las empresas deberían conocer su núcleo para desarrollarlo de forma infinita. Centrar todas sus fuerzas para expandir la competencia esencial y delegar las demás funciones de la empresa. De forma interna o externa. La mayoría de las funciones no aportan valor. Bill Gates declaró que el valor de Microsoft dependía de 100 personas de la compañía. El conocimiento y la inteligencia de esos ingenieros y desarrolladores son el valor de Microsoft. Estas personas y otras anteriores han conseguido crear una marca de prestigio en la que todos confiamos. 

Cómo gestionar la competencia clave

Lo primero es definir de forma muy concreta donde somos superiores. Somos las agencia de publicidad especializada en campañas humorísticas, fabricamos los minisubmarinos para las inmersiones más profundas, transportamos los objetos más pesados del mundo, nuestros microprocesadores son los más pequeños del mundo. En estas definiciones no dejamos ninguna duda de nuestro valor. 

El líder de la empresa deberá estar implicado en el núcleo y no estar gestionando las áreas periféricas de la empresa. Steve Job era un excelente ejemplo de líder totalmente implicado en la expansión de sus competencias esenciales.