CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO, SERVICIO O NEGOCIO
La idea del ciclo de vida nos dice que todo producto, servicio o negocio tiene un período de tiempo desde su lanzamiento hasta su declive y desaparición.
ES IMPORTANTE CONOCER EL TIEMPO DE VIDA
Es muy importante conocer el tiempo de vida para calcular el valor de la propuesta. Desde el punto de vista financiero es clave este valor para decidir si lo lanzamos o no. En muchas ocasiones podremos conocer este tiempo con certeza, en otras muchas será difícil por desconocimiento.
CINCO FASES DEL CICLO
Philip Kotler divide el ciclo en cinco fases:
1.-Desarrollo del producto. Un producto puede ser nuevo o un intento de alargar la vida modificando y actualizando la oferta.
2.-Introducción.Los gastos en publicidad y marketing son fuertes para dar a conocer la propuesta.
3.-Crecimiento. Si el producto o servicio es aceptado por el mercado nos dará unos flujos de dinero que permitirá obtener beneficios del lanzamiento.
4.-Madurez. El crecimiento de las ventas se ralentiza y si ha tenido éxito parecerán rápidamente los competidores.
5.-Declive. En este momento la empresa debe decidir si sigue con el producto, si decide modificarlo para revitalizar su posición o eliminarlo de su cartera.
El tiempo de las diferentes fases varían según el tipo de producto o servicio. Hay ofertas que han sido lanzadas hace más de 100 años y otros no duran dos semanas.