NO ES NECESARIO MENTIR PARA VENDER
En muchos sectores la credibilidad de los vendedores es mínima. Seguramente porque se han acostumbrado a crear unas excesivas expectativas. Al final, los clientes aprenden y no les creen cuando emiten su argumentario de ventas.
NO TRATES A TUS CLIENTES COMO TONTOS
En estos casos, los vendedores son tontos a los que se puede tomar el pelo. Los tontos son ellos por mentir y exagerar. Seguramente encuentren a clientes fáciles de convencer con sus mentiras. Este éxito temprano les llevará por el camino de la exageración y la mentira. Más pronto que tarde, esta técnica se volverá contra ti.
CREAR UNA BUENA RELACIÓN AYUDANDO AL CLIENTE
Lo ideal es crear una relación de confianza mediante el asesoramiento profesional y el apoyo personal. Un comportamiento profesional nos llevará a que nos consideren como tal y obtengamos la fidelización y recomendación por parte de muchos de nuestros compradores.
EL PRINCIPAL ACTIVO ES LA CONFIANZA
Para comprar los clientes necesitan confiar en la empresa proveedora. La confianza es la clave de la venta. Las recomendaciones que vamos a conseguir suponen una gran ventaja frente a la competencia.